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第149节 (第1/2页)
??想想就算一根玉米20块钱, ??在这座连钥匙扣都要?大?几百的商场里都显得很便宜。 ??当然, ??并不是?所有年轻人都像他一样买账。 ??高档店里的销售额快速下降。 ??中档店没什么反应, ??目前还没到周末,中产们只?有周末才会逛街买菜, ??所以目前数据看不出来什么。 ??低档店也没有什么反应。 ??大?概是?因为“余威犹在”, ??大?爷大?妈仍觉得花不完是?骗钱的地方, ??所以仍旧不敢驻足。 ??他们不进来当然不知道降价。 ??这样就算蔬菜价格比菜市场还低都没用。 ??梨歌大?喜。 ??这不就来效果了吗? ??她费尽心思倒行逆施,果然获得了该有的回报! ??公司员工们表达了担忧,还委婉询问: ??“要?不我们改回去吧?” ??至少还能保住原来的顾客。 ??当然不能。 ??梨歌拒绝:“再看看。” ??那行吧, ??员工决定再相?信梨总一回。 ??梨歌趁着这波降价风潮趁热打铁: ??“说起来我们很应该提升一下服务质量。” ??提升服务? ??“对,让我们成为超市界的海底捞。” ??梨歌振振有词, ??“现在不是?销售低迷嘛,正好增加些措施看看能不能提升销量。” ??焦灼的员工们一下找到了主心骨。 ??对啊! ??梨总说得对! ??每家公司在这种时机都会做点?什么。 ??比起以前梨总在面临困境时只?命令大?家干等着的作风, 这回已经很好了。 ??那—— ??怎么提升服务质量呢? ??小洁先发言:“我看有的公司会对员工进行服务质量培训。” ??“那培训真的有用吗?不就是?做个ppt请讲师给员工轮番讲课吗?上面干巴巴念得枯燥无味,下面听得昏昏欲睡。” ??梨歌反对, ??“不好。” ??大?概是?因为花不完里大?家无拘无束惯了, ??员工们也都很反感这种形式主义。 ??“那……” ??陶虹有自己?的想法, ??“我前公司有《员工打分表》,要?不我借来看看?” ??她打印出来大?家围观, ??随后齐齐倒吸了一口凉气: ??“顾客进门一分钟内未倒水,扣10分。” ??“妆容不精致,扣10分。” ??“接待顾客时脸上笑容没有保持,扣10分。” ??“顾客投诉,扣100分。”